2012-2014南山区职工素质培训目录 （一 ）

新市民培养

调节离乡情绪、建立快乐生活

　2小时

市民生活常识

　2小时

做合格的市民

　2小时

日常生活礼仪

　2小时

饮食与健康

　2小时

家居安全常识

　2小时

家庭意外紧急处理常识

　2小时

外来工职业选择与求职指导

　2小时

人不理财财不理你

　2小时

基础知识培训

　2小时

新工人培养

职业生涯规划

　2小时

建立良好的人际关系

　2小时

沟通技巧

　2小时

文明礼仪

　2小时

如何处理工作与家庭关系

　2小时

演讲与口才

　2小时

职业道德与爱岗敬业

　2小时

创新创造能力培养

　2小时

企业常见应用文写作

　2小时

工作效率高一点

　2小时

正确对待工作冲突

　2小时

企业安全生产常识

　2小时

终身学习与人生发展

　2小时

企业文化与企业发展

　2小时

执行力才是战斗力

　2小时

新工人培养

5S推进实务

　2小时

精益生产

　2小时

安全生产监督实务

　2小时

如何做好生产计划与物料控制

　2小时

降低采购成本与供应商管理

　2小时

高效的制造业物料与仓储管理

　2小时

全面质量管理TQM

　2小时

QC七工具

　2小时

QCC活动

　2小时

生产企业8大消费消除

　2小时

销售+谈判策略

　2小时

法规

工会法

2小时

法规精解与运用

2小时

社会保障基础知识

2小时

协调和和谐共建

2小时

法律法规

企业劳动争议处理

2小时

工会法

2小时

权益保护的法律法规学习

2小时

如何保护我们的私有财产

2小时

人身赔偿基本法律知识

2小时

消费者权益保护法基础知识

2小时

婚姻法

2小时

治安管理处罚

2小时

合同法基础知识介绍

2小时

基本民事法律知识介绍

2小时

商业保险的基本法律知识

2小时

女职工培训

女职工劳动保护规定

2小时

职业女性形象与气质

2小时

家庭常见问题解决

2小时

如何塑造女性魅力

2小时

女性常见疾病预防

2小时

家庭常见疾病的预防

2小时

心理与健康

如何缓解工作压力

2小时

心里健康与心里调适

2小时

亚健康基础知识及预防

2小时

职业病与常见病预防

2小时

塑造阳光心态

2小时

管理提升

管理沟通

2小时

会议管理

2小时

时间管理

2小时

团队合作与建设

2小时

客户关系管理

2小时

客户抱怨处理与应对技巧

2小时

目标与执行力

2小时

目标管理与绩效考核

2小时

平衡积分卡

2小时