市保险基金管理中心于3月18日正式上线参保人异地就医费用报销“不见面”办理业务，实现“全流程网办”。
新冠肺炎疫情期间，深圳市医保局加紧优化办事流程，提升医保经办服务水平，特别是对参保人需求比较强烈的医保费用报销，努力实现全流程网办，消除外出跑动和人群聚集的风险，助力打赢疫情防控阻击战。该项服务自3月2日试运行以来，截至3月18日，医保中心已收到参保人申请618笔，其中完成预审核604笔，审核金额370多万元。
具体办理流程如下：
登陆深圳市医疗保障局网站→个人网上服务系统（网址：https://sipub.sz.gov.cn/hspms/）注册登录→点击“在线办理”→点击“医疗保险”→点击“申请市外就医的住院/门诊费用报销预审核”，填写信息上传材料（系统将自动比对参保情况、费用发生时间、个人账户余额、基金额度等信息)。将人工审核上传信息，预审核结果通过短信和个人网页反馈。预审核通过后参保人通过邮政将资料邮寄给医保部门，完成报销手续。